Geri Təhvil Vermə Siyasəti

Shoppingo Dropshipping ilə əməkdaşlıq və alış-veriş etdiyiniz üçün təşəkkür edirik

Əgər aldığınızdan tam razı deyilsinizsə, biz kömək etmək üçün buradayıq!

Qaytarma

Qaytarma siyasətimiz Modullarımız üçün 3 gün, fiziki məhsullar üçün isə 14 gün davam edir.
Əşyanı aldıqdan sonra 13 gün və 4 gün keçibsə, təəssüf ki, sizə pulun geri qaytarılmasını və ya dəyişdirilməsini təklif edə bilmirik.
Qaytarmaq hüququna malik olmaq üçün əşyanız(lar)ınız onu aldığınız vəziyyətdə istifadə olunmamış və orijinal qablaşdırmada olmalıdır.
Sifarişin qaytarılması ilə bağlı bütün sorğular üçün e-poçt ünvanına canlı dəstək@dropshoppingo e-ünvanına göndərin.


Sifarişlərin dəyişdirilməsi və ləğvi


Satın aldıqdan sonra, biz sizə ləğv etmək və ya hər hansı dəyişiklik etmək üçün Modullara 24 saat vaxt verəcəyik (satış məhsulları ləğv etmə seçiminə tabe deyil). Bundan sonra istənilən vaxt sifarişiniz artıq emal olunacaq və göndərilməyə hazırlanacaq, buna görə də 24 saatdan sonra sifarişdə dəyişiklik və ya ləğv etmək mümkün deyil.


Zədələnmiş/İtkin Əşyalar


Əgər nədənsə sifarişiniz zədələnmiş və ya çatışmayan əşyalarla gəlibsə, biz sizə ASAP əvəzini təqdim etməkdən məmnun olarıq. Zədələnmiş/İtkin Element İddia etmək üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlayın. Bizə e-poçt göndərdiyiniz zaman qoymağınızdan əmin olun

Mövzu e-poçtunda Zədəli/İtkin Element yazın ki, biz ASAP ilə məşğul ola bilək!


Nümunə Senarilər


"İzləmə məlumatım çatdırılıb, amma hələ almamışam."

Əgər poçt şöbəsi və daşıyıcı ilə malın müəyyən tarix, vaxt və məkanla çatdırıldığını təsdiqləmişiksə, çatdırılma zamanı çatışmayan mallara görə məsuliyyət daşımırıq.

Göndərmə daşıyıcımız və ya poçt şöbəmiz malın çatdırıldığını təsdiqləyə bilmirsə. Siz bizimlə əlaqə saxlamalı və bu barədə məlumat verməlisiniz, sonra sizə başqa birini göndərmək və ya ən qısa zamanda pulu geri qaytarmaq üçün tədbirlər görəcəyik.


Əgər bağlama alıcının bizə təqdim etdiyi eyni ünvana çatdırılıbsa və bu, səhvən daxil edilmiş ünvandırsa, biz bu səhvə görə məsuliyyət daşıya bilməyəcəyik. Bununla belə, biz həmişə müştərilərimizin qayğısına qalmağı xoşlayırıq, ona görə də bu səhv sizin adınıza baş verərsə, biz sizinlə işləyəcəyik ki, hələ də məhsulunuzu endirimli qiymətlə əldə edəsiniz! Bununla belə, bu, müştəri dəstəyi qruplarımızın ixtiyarındadır, ona görə də məlumatlarınızı yoxlama zamanı daxil etdiyiniz zaman göndərmə ünvanını iki dəfə yoxlayın. Ünvan xətası etdiyinizi düşünürsünüzsə, Təcili BİZİMLE ƏLAQƏ Saxlayın ki, sifarişi emal etməzdən əvvəl onu aradan qaldıra bilək.

İstənilən vaxt bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin, biz onlayn mağazanın təmin edə biləcəyi ən yaxşı müştəri xidmətlərini təqdim edirik! Biz həmçinin 24/7/365 e-poçt dəstəyimizlə peşəkarlığımız və sürətli cavab müddəti ilə fəxr edirik!

canlıdestek@dropshoppingo.com


Geri ödənişlər

Əşyalarınızı yuxarıda qeyd olunan şəraitdə və qaydada qəbul etdikdən sonra pulunuzun geri qaytarılmasını dərhal həyata keçirəcəyik və həmin vaxt sizə məlumat verəcəyik.

Biz yalnız alışınızı etmək üçün istifadə edilən eyni ödəniş üsuluna geri qaytaracağıq. Kredit emal edildikdən sonra, kart emitentinizin siyasətindən asılı olaraq ümumiyyətlə 5-10 gün ərzində ödəniş hesabınızda əks olunacaq.

Göndərmə

Məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün öz göndərmə xərclərinizi ödəməyə cavabdeh olacaqsınız. Göndərmə xərcləri geri qaytarılmır. Geri qaytarma alsanız, geri göndərmə xərcləri geri qaytarılmağınızdan çıxılacaq. Əgər siz məhsulu pulsuz göndərmə promosyonu ilə almısınızsa, siz hələ də məhsul üzrə lazımi göndərməni ödəməli olacaqsınız.

Satış Əşyaları

Yalnız adi qiymətli məhsullar geri qaytarıla bilər, təəssüf ki, satış məhsulları geri qaytarıla və ya ləğv edilə bilməz.

Hər hansı bir sualınız varsa, canlıdestek@dropshoppingo.com ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.